Politique de confidentialité
1.Préambule
Protection de votre confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité. Clonaturo s’engage à protéger votre vie privée lors de l’utilisation de notre site.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant que vous pouvez exercer en contactant clonaturo à par e-mail : contact@clo-naturo.fr
Toutes les données personnelles sont collectées et stockées en toute sécurité chez l’hébergeur de notre site Log’in line , 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille – 33300 Bordeaux – France.
Le responsable de traitement
La société CLONATURO dont le siège social est 8 rue président Kennedy 33110 le bouscat, agit en qualité de responsable de traitement et garantit la protection de vos données personnelles.
N° SIRET 84529607800015
2. La collecte de vos données personnelles
Prestataire ayant accès à vos données personnelles
Les informations personnelles collectées par le site clo-naturo ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec le site.
Aucune information personnelle n’est publiée, échangée, cédée ni vendue à votre insu sur un support quelconque à des tiers.
Nous partageons vos informations avec nos prestataires techniques qui sont susceptible de traiter vos données à caractère personnelle pour notre compte :
- le module de paiement sécurisé de notre partenaire STRIPE
Finalité du traitement
Parmi d’autres finalités, nous utilisons vos données obtenues via notre site pour la gestion de vos commandes et de vos achats, la réponse à vos questions.
L’énumération ci-dessous reprend les différentes données collectées via le site clo-naturo :
-Les données d’identification (nom et prénom, date de naissance, coordonnées postales et téléphoniques, adresse mail) pour la bonne marche de vos commandes
-Les données de paiements (informations carte bancaire, historiques de vos achats et de vos retours) afin de réaliser les transactions et prévenir des fraudes
-Les données de connexion (votre adresse IP, le moyen de connexion à notre site, votre géolocalisation) afin de gérer nos statistiques, référencement et protéger notre site
-L’historique des échanges avec nous (réseau sociaux, contact par mail et téléphone) dans le seul but de vous fournir de l’assistance et pleine satisfaction.
3. Divulgation de vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
4. La durée de conservation de vos données
Conformément à la réglementation et aux lois applicables, vos données personnelles seront conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de la fermeture de votre compte utilisateur ou du dernier échange qui nous lie. Passé ce délai, toutes informations personnelles seront effacées.
5. Vos droits
Aucune obligation pour vous de nous partager vos données personnelles. En effet vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Clonaturo s’engage à respecter ses engagements et protéger vos données. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits concernant vos informations personnelles en nous envoyant un mail via la l’adresse contact@clo-naturo.fr